本日は AdSense 10 周年を記念した特別企画、AdSense Japan チームで働くチームメンバーをご紹介します。日々の業務内容から、私生活まで?AdSense Japan のチーム メンバーにインタビューを実施いたしました。

本日はその第 2 弾!
AdSense の製品等の技術的なスペシャリストでプロダクト・セールスリードの Kazuki に聞いてみました。

AdSense チーム
Kazuki
■ AdSense チームではどのような業務を担当していますか?
 セールスやエンジニア、AdSense 製品の責任者であるプロダクト・マネージャーの間に入って調整し、製品のローンチをサポートする業務を担当しています。また、技術的に難しく分かりにくい問題に対して、お客様が実装しやすいよう営業チームのサポートもしています。

■ お客様と会う機会はありますか?
 お客様とお会いする頻度は高くありませんが、営業のチームがお客様からいただいたご意見やご要望を、プロダクト・マネージャーに伝え、よりよい製品が提供できるようにしています。

AdSense チーム
左 (Kazuki)  右 (Miki)
■ お客様からはどのようなご意見やご要望を受け取りますか?
 例えば、管理画面の収益レポートの更新時刻は太平洋標準時 ( PST ) になっていて、お客様から、日本時間に対応して欲しい、といったご意見をいただいていました。先日、その声が実際形になり、日本時間のタイミングで収益レポートのデータが更新できる新しい機能を提供することができました。



■今後どのような業務を経験していきたいですか?
 お客様に対して、よりコミュニケーションをとれるような体制づくりをしていきたいです。プロダクト・チームのやっていることが、お客様に見えるようになるといいですね。そのうえで、新しい機能を実装して、最終的にはお客様の収益を全体的に向上できるようにサポートしていきたいです。

■ AdSense 日本チームはどのような雰囲気ですか?どんな人が集まっていますか?
 様々なタイプの人がチームにいて、皆タイプが違うからこそ面白く、雰囲気もとても良いと思います。

■休日は何をして過ごしていますか?
 最近はよく週末にスカッシュをしています。短時間でも運動量が多いのでかなりおすすめです!

■最後に、AdSense の収益を増やすためのおすすめな機能をお願いします!
 管理画面のメモ機能がおすすめです。例えば、ある日テキストのみの表示から、テキスト / イメージ両方を表示するように設定を変更したとします。今までですと、その変更を記録しておくことを忘れてしまうこともあったかと思いますが、メモ機能を使うと、広告タイプを変更した日にメモを残すことができ、それをパフォーマンスレポート内で確認できます。後で分析するときに非常に役立つと思うので、是非ご活用ください!

【関連リンク】
2013 年 7 月 30 日
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2013 年 7 月 26 日
特別企画!AdSense チームメンバーをご紹介します 〜第 1 弾 Ayaka〜

Posted by Miki Noda - Inside AdSense チーム

2013 年 8 月 2 日